Les envois se font sous enveloppe bulle en suivi ou recommandé suivant le prix de l'objet. 

Je réponds à toutes vos questions au mieux avant que vous vous décidiez à l'achat.

Sauf cas exeptionnel, les remboursements et échanges ne sont pas prévus. Je verifie mes objets et les protège soigneusement avant l'envoi. Il y a donc peu de chance pour qu'un bijou arrive cassé ou abîmé. Egalement les envois se font soit en lettre suivie, enveloppe à bulles ou en recommandé pour la traçabilité.

Merci de votre compréhension